De praktijk

Adres hoofdlocatie:

Strabrecht 18
5591 BP Heeze
Telefoon: +31 40 226 18 27
E-mail: info@hapotterdijk.nl

Toon op kaart

Adres dependance locatie Bennenbroek:

Kapelstraat 33
5591 HC Heeze
Telefoon: +31 40 226 18 27
​E-mail: info@hapotterdijk.nl

Contact

Openingstijden

We zijn op werkdagen telefonisch bereikbaar van 08:00 tot 12:30 uur via
040 226 18 27. U kunt hier voor alle zaken terecht, zoals recepten aanvragen, afspraken maken, aanvragen van visites of informatie opvragen.

In de middag zijn we uitsluitend bereikbaar voor spoedgevallen (toets 1 voor de spoedlijn) en intercollegiaal overleg (toets 4). 
Na 17:00 uur neemt de Centrale Huisartsenpost (of Spoedpost) de dienst voor spoedgevallen waar via 088 876 51 51.

Elke dinsdag is er een avondspreekuur van 18:00 tot 19:30 uur.

Spreekuur huisartsen

Spreekuur uitsluitend volgens afspraak
Het ochtendspreekuur begint om 08:00 uur en eindigt om 12:00 uur. Daarna zijn er telefonische contacten en visites.

De praktijk is van 12:30 tot 13:30 uur gesloten voor administratieve taken en de lunch.

Het middagspreekuur is van 14:00 tot 17:00 uur. Na het middagspreekuur worden eventuele overige visites gereden en telefonische contacten afgehandeld.
 
Voor een consult wordt in de regel 15 minuten gepland. Komt u voor meer vragen of klachten, reserveer dan een dubbel consult. Dat kan vrijwel altijd en zorgt ervoor dat uw vragen voldoende aandacht krijgen en voorkomt dat het spreekuur uitloopt. Indien nodig, kunt u met de assistente overleggen en zij kan u verder helpen.
De praktijkassistente vraagt altijd naar een reden voor de afspraak. Dit doet zij om  te weten of het spoed is én om te kijken hoeveel tijd zij moet plannen.

• Hans van Otterdijk werkt op maandag, dinsdag, woensdag & vrijdag;
• Carlijn van Otterdijk werkt op woensdag;
• Steven Wassink werkt op maandag & donderdag.

Op maandag en dinsdag is tijd gereserveerd voor echografisch onderzoek en chirurgische verrichtingen.

Het avondspreekuur is op dinsdagavond.

Spreekuur assistenten

Spreekuur uitsluitend volgens afspraak
Onze assistenten houden spreekuur op de volgende momenten:​​

• Maandag tussen 13:30 en 16:00 uur
• Dinsdag tussen 13:30 en 16:00 uur
• Vrijdag tussen 13:30 en 16:00 uur

U kunt bij de assistenten terrecht voor onder andere: verwijderen van hechtingen, wondverzorging, injecties, CRP controle, uitspuiten van oren, bloeddruk controle, maken van een hartfilmpje en aanstippen van wratten/plekjes. 

Voorrang spoed
Spoed gaat vóór op de geplande afspraken. Dit kan betekenen dat u de keuze heeft om te wachten of dat de assistente een nieuwe afspraak voor u maakt als de arts vanwege een spoedgeval niet aanwezig is op de praktijk.

Voorbereiden spreekuurbezoek
Om u te helpen om uw hulpvraag helder te krijgen, heeft het NPCP twee handige folders uitgebracht. U kunt ze hieronder downloaden:

• Wat vraag ik mijn arts?
• Tips voor gesprekken met uw arts

We streven ernaar dat iedereen dezelfde dag nog terecht kan. Soms is dit niet mogelijk en wordt een andere consultdatum aangeboden.

Bereikbaarheid

We zijn op werkdagen telefonisch bereikbaar van 08:00 tot 12:30 uur via
040 226 18 27. U kunt hier voor alle zaken terecht, zoals recepten aanvragen, afspraken maken, aanvragen van visites of informatie opvragen.

In de middag zijn we uitsluitend bereikbaar voor spoedgevallen (toets 1 voor de spoedlijn) en intercollegiaal overleg (toets 4). 
Na 17:00 uur neemt de Centrale Huisartsenpost (of Spoedpost) de dienst voor spoedgevallen waar via 088 876 51 51.

Via MGN kunt u ook bij sommige huisartsen rechtstreeks een afspraak inplannen. 

Huisbezoek

In verband met de planning visites graag vóór 12:00 uur aanvragen. Het is belangrijk om te weten dat de behandel- en onderzoeksmogelijkheden op de praktijk beter zijn dan bij u thuis. Desgewenst kunt u overleggen met de assistente. In het geval dat u niet kunt komen, of u bent te ziek, dan komen wij naar u toe!

Meestal worden de visites tussen 12:30 en 14:00 uur gereden, in volgorde van urgentie. Mocht het erg druk zijn, dan wordt de rest van de visites na het middagspreekuur gereden.